各位同事：
大家好！
非常高興又與大家歡聚一堂，參加一年一度的年終大會。今天我演講的主題是：“打造核心競爭力，再創(chuàng)行業(yè)新奇跡！”
2013年，我們克服了市場低迷、經濟不景氣的不利因素影響，在全體博皓家人共同努力下，我們博皓又一次挑戰(zhàn)極限，取得了歷史性的突破，創(chuàng)造了一個又一個新的高度！新的奇跡！毫無疑問，2013對博皓而言，是一個豐收年！
成績的取得來之不易，榮譽屬于在座的每一個優(yōu)秀博皓家人，屬于我們這一群有夢想、有激情、講團隊協(xié)作的博皓家人，在此，我在這里向大家表示深深的謝意：“大家辛苦了！”
今天，中國復材行業(yè)進入了穩(wěn)增長時期，增長速度非常低，2013中國玻纖產量預計增長在1%以內，創(chuàng)歷年來新低，大型工廠把目光更多投入內貿市場，加大內銷力度，有個別玻纖公司虧損嚴重，產品積壓數(shù)量驚人。
雖然如此，中國已經成為全球玻纖增強復合材料最大應用市場，數(shù)千品種玻纖制品形成了龐大產業(yè)體系，全球面臨能源危機及資源短缺，復材市場必然會走出低迷，迎來新的發(fā)展機遇。
中國復材行業(yè)已經形成一個基本產業(yè)格局，特別是熱固市場，產能是上游高度，集中于幾家上市公司，下游是多如牛毛中小型工廠為主，作為分銷行業(yè)也是強手如云，八仙過海各顯神通，特別是格拉斯公司，活躍在國內先進復合材料前沿陣地，還有走高端路線的信宏、愉星、越科等等，都是我們學習與借鑒的榜樣、世界級分銷商，美國康普薩更是我們的行業(yè)標桿?？灯账_的經營之道與我們公司如出一轍，但我們與之相比，相差甚遠，特別是康普薩的技術力量雄厚，配套材料齊全，客戶忠誠度非常高。甚至很多復材工廠，只相信康普薩而不與原材料工廠直接打交道。在美國，康普薩的客戶也非常小，需求量也不大，但客戶眾多。
與國內分銷商相比，我們也不占優(yōu)勢，我們雖然在業(yè)內有一定知名度，但在我看來是徒有虛名，我們公司缺乏真正可以支撐未來可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，造血功能（盈利水平）非常低，還沒有形成強有力的技術儲備，還沒有真正掌握復合材料領先應用技術，還沒有真正打造出一支業(yè)界金牌團隊。團隊執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力還遠遠不夠，內部管理水平還非常低，工作效率不高，隊伍還沒有形成真正發(fā)自內心的良好服務意識，以客戶價值為基本出發(fā)點的服務體系還沒建立。配套產品還不夠完善，還沒有形成穩(wěn)定產品體系，還沒有建立一套完善產品系統(tǒng)和產品解決方案，公司內部還沒有建立PK及優(yōu)化機制，員工隊伍還存在很多問題，特別是員工歸屬感還不夠，核心管理團隊還沒有完全建立，搭班子工作任務還非常重！
大家都知道，服務型企業(yè)是大趨勢，符合世界及中國時代發(fā)展的要求，我們公司是專業(yè)從事高性能纖維材料及先進高分子化工材料技術研發(fā)銷售服務為一體的公司，為復合材料行業(yè)提供一站式一體化采購及技術服務，我們在國內擁有五家分公司，未來我們將有更多分公司遍布全中國乃至全世界，作為廣東知名分銷商，我們可以為客戶提供更為快捷配送服務、更為齊全產品采購服務，同時為客戶更為完善產品提供解決方案，為客戶提供更為頂尖技術支持與指導，我們與全球知名供應商DSM、巨石、固瑞克等建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關系，為我們客戶提供更優(yōu)質的產品同時提升客戶品牌價值，為客戶贏得更多客戶提供了一個堅強而有力的扶持與保障！
2013年我們取得了好的成績，2014年我們將面臨新的挑戰(zhàn)！如何應對挑戰(zhàn)呢？首先要清楚地知道，指導我們不斷前進的指導思想是什么？那就是我們的核心價值觀。要堅持我們核心價值觀，作為我們的行為準則。其次要清楚地知道：推動我們前進打造百年基業(yè)為我們公司可持續(xù)發(fā)展提供動力的是什么呢？那就是我們的核心競爭力。
核心競爭力又是什么？我總結有以下幾點：1、正確的商業(yè)模式；2、正面的企業(yè)文化；3、金牌團隊；4、完善管理系統(tǒng)和配套材料；5、掌握復材行業(yè)先進技術，不斷創(chuàng)新，并向客戶提供完善產品解決方案及技術支持與服務，與客戶共同成長；6、快速及時的配送服務和優(yōu)良的售后服務。
有關商業(yè)模式及企業(yè)文化，這里不再細說，我們主要來探討后面幾項：
說到金牌團隊，說到底就是團結一致的夢之隊，是經過千錘百煉的鋼鐵之師！有了夢想和合適的團隊，我們就能夠不斷創(chuàng)造奇跡，團隊每一個人都有自己的強項，甚至是特殊之處。但我們同時也知道，我們自己的弱項所在，所以，要有一群志同道合人員組成的金牌團隊，才能資源共享、優(yōu)勢互補，打造成一支夢之隊。（志同道合，就是有共同夢想與價值觀，志趣相投，相互尊重，依靠與信任。）
歷史上，從來沒有一個人的真正成功。一生二，二生三，三生萬物，只有團隊才能找到我們所需的所有資源，資金情報、市場信息、見解和關系。這種團隊的聯(lián)合是一種卓有成效的協(xié)議，完美的和睦關系，有利于所有參與者的利益和進步，所有的人都可以感覺到支持，自上而下，自里到外，前提就是每一個團隊成員都要結合自己和他人積極正確全面的支持，每一個成員都相互欣賞對方，欣賞自己的各種關系、友誼和家庭，而且希望所有人能因我而受益，這樣的團隊，才是真正夢之隊，才是真正有利于所有團隊參與者利益和進步的團隊，這樣團隊的合作才能親密無間，輕松而順暢。而我們團隊每一個人都能時時刻刻在進步！
除了團隊還有技術創(chuàng)新與產品服務。
技術是不斷更新?lián)Q代的，要及時掌握先進技術并不斷創(chuàng)新，作為服務性企業(yè)，更多關注與客戶價值及顧客體驗。
產品服務優(yōu)勢在哪里？
人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我專。
要不斷開發(fā)與尋找適應復合材料行業(yè)需求的新材料、新工藝；建立起更加齊全的配套材料體系，滿足各種不同類型復合材料工廠的需求，使公司成為國內復合材料分銷行業(yè)品種最為齊全、配套最為完善的標桿企業(yè)。
在品種齊全的基礎上，我們要不斷優(yōu)化，挑選出最具代表性、普遍適應廣大復材企業(yè)的優(yōu)質產品，盡量做到生產流程化、材料標準化，既去繁就簡，又保證品質。在除樹脂、玻纖產品以外配套材料上，逐步樹立自有品牌，讓博皓品牌不但在服務上體現(xiàn)，也在優(yōu)質產品上得到體現(xiàn)。我們的目標是：打破行業(yè)潛規(guī)則，引領行業(yè)新潮流！
在擁有優(yōu)質配套材料基礎上，我們要不斷深入復材各個行業(yè)技術領域，分地區(qū)、分行業(yè)、分產品，逐步建立起自己的一系列產品及行業(yè)一纜子解決方案。我們的目標是：我們技術更專業(yè)，服務更全面！
建立自己復合材料行業(yè)專家隊伍，開展與實踐相結合，技術開發(fā)與服務，與客戶共同開發(fā)共同成長，成為客戶免費的總工程師和免費的采購顧問！我們的目標是：與客戶血肉相連，不離不棄！
同時，與專業(yè)科研院所合作進行開發(fā)與創(chuàng)新，聘請行內專家做公司技術顧問，必要時對客戶技術問題進行指導，并對公司重點客戶進行適當培訓，爭取與中國復材協(xié)會及巨石、DSM、固瑞克聯(lián)合定期舉辦培訓班，對業(yè)內人士進行培訓，在不斷培養(yǎng)復材人才的同時不斷擴大公司在業(yè)內的影響力，從而強有力推動復合材料行業(yè)技術革新這一偉大使命！
要創(chuàng)造新的奇跡，除了打造核心競爭力，2014，我們在經營對策上還有待及時的調整，主要有以下幾點：
1、選擇集中
2014年，要更關注“主業(yè)”，選擇自己的強項，集中資源投入。我們可以按照行業(yè)顧客類別、區(qū)域類別或產品類別等成長性如銷售額成長率，收益性如市場占有率來分析，哪些是我們強項是我們主業(yè)，我們就集中資源投入。例如水上樂園、漁船廠，在銷售額中，成長性非?？欤@些材料與技術是我們的強項，這就是我們的主業(yè)，就要集中人力、物力、財力，集中投入。如工藝品廠、電路板廠，十年來成長非常低，市場占有又小，則不是主業(yè)，放棄并且不再支持。
2、深度優(yōu)化
① 市場深度：更加注重客戶、區(qū)域、行業(yè)市場購買占有率，市場占有率的提高。我們不再僅僅限于某個客戶，我們已經合作而要深度關注客戶購買我們產品占客戶購買總量的多少，如果過少，則要想辦法增加銷售總量。
② 體制深度：加強固定費用活用管理，提高生產性，提高管理精度，比如更好注重部門資金預算及控制。
③ 資金深度：進一步加強現(xiàn)金流管理，確保公司資金安全，注意資金留保，爭取在未來三年內，做到銷售額為0情況下，企業(yè)也能活3年以上！
④ 人才的深度：內部人才徹底挖掘與培養(yǎng)，注重內部培養(yǎng)人才及挖掘人才，如陳建仁、羅剛，是能人則上的精神體現(xiàn)，給管理隊伍注入新生力量。
⑤ 理念深度：理念的理解在于減法，學不在多，有專則靈（專一）。理念的滲透在于相信，我們堅信的成長定律，和春夏秋冬定律一樣，我們也一定要堅定信念，堅信我們的目標一定會實現(xiàn)，堅信我們的努力一定有回報（專注）。
理念的實踐在于重復，首先是自律：即在規(guī)定時間規(guī)定地點以規(guī)定的心態(tài)做規(guī)定的事，這叫專業(yè)。我們博皓的目標是：因為專注、專一，所以我們更專業(yè)！
2014年我們博皓要更加關注于員工幸福，而不僅僅關注銷售額和利潤率。
2014年我們博皓要更多確保所有員工生活和生活一輩子穩(wěn)定的源質，而不僅僅關注利益是股東的所有，讓我們的員工把公司事業(yè)當成自己的事業(yè)，而我們要用心培育每一個員工的事業(yè)，您的成長是我們發(fā)展的證明，我們要讓我們家人在博皓生活、工作更幸福，永遠充滿歡笑！因為：幸福，只會走進有歡笑的家庭！顧客，只會走進有歡笑的企業(yè)！而博皓也一定會實現(xiàn)其既定的偉大夢想與目標！
最后祝大家新的一年新的進步，新的幸福！馬年吉祥，馬上成功！
